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soncho くるまるblog
【評判と注意点】ナビタイムトラベルの新幹線チケットは高い？安全？他サービスとの違いを徹底比較！
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新幹線でのお出かけや帰省。チケットの準備、どうされていますか？
- 「みどりの窓口の行列に並ぶだけで、旅行前に疲れちゃう……」
- 「JRのネット予約は設定が難しくて、当日ちゃんと改札を通れるか不安」
- 「離れて暮らす親にチケットを渡したいけれど、どうすればいいの？」
- ネット予約（えきねっと等）は設定が複雑で、結局どれがいいのかわからない
- 「当日、駅の券売機でスムーズに発券できるか不安…」
そんな悩みを持つ方に選ばれているのが、「ナビタイムトラベル（NAVITIME Travel）」の新幹線チケット手配サービスです。
一言でいうと、ナビタイムトラベルは「手数料を払って、プロに手配を任せることで、出発直前の焦りや窓口の行列から解放されるサービス」
さらに最新のアップデートで、「当日予約・駅受け取り」も可能になりました 。
「高いだけ」という評判を過去のものにする、30代女性に嬉しい進化のポイントを徹底解説しますね。
目次
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ナビタイムトラベルとは？新幹線チケットも買えるって本当？
旅行アプリでおなじみの 「NAVITIME Travel（ナビタイムトラベル）」。
実はホテル予約や飛行機だけでなく、新幹線・特急チケットのオンライン手配もできるんです！
仕組みはとてもシンプル👇
- 出発駅・到着駅・日時を選ぶ
- 座席タイプ（指定席／自由席／グリーン車）を指定
- クレジットカードで支払い
- チケットは自宅に配送！
- 当日はそのまま改札へGO🚉
つまり、「駅でチケットを受け取る必要がない」のが最大の魅力。
出張や旅行前に手元にチケットが届く安心感は、他サービスにはない便利さです。
ナビタイムトラベルが選ばれる「2つの受け取り方」
これまでの「郵送」に加え、新しく「駅受け取り」が選べるようになり、さらに使い勝手が良くなりました 。
【郵送】「本物の切符」が自宅や実家に届く
数日前に予約すれば、指定の場所に紙の切符が届きます 。通常2～４営業日で到着します。
- 最大のメリット：
お届け先を自由に選べるので、離れて暮らすご両親へ直接チケットを届けることができます 。 - 安心感：
財布に切符が入っているという「目に見える安心」は、デジタルに不安がある方にとって何物にも代えられません 。
【NEW! QRコード】出発当日でも「駅で発券」OK
「チケットが届くのを待つ時間がない！」という時に便利なのが、駅の券売機でサクッと発券できる「QRコード受け取り」です。
- 仕組み：
スマホに届くQRコードを、駅の指定席券売機にかざすだけで発券完了 。 - タイパ抜群：
公式サイトのデータによると、利用者の約65%が出発当日または翌日のお申し込み。多くの人が「今すぐ」の便利さを選んでいます 。
※重要：QRコードの画面だけでは乗車できません 必ず駅の券売機で「紙のきっぷ」に引き換えてから改札を通る必要があります。
1. QRコードを受け取る
予約・決済が完了し、手配が確定すると「駅受取用QRコード」が発行されます。
- マイページやメールで通知されます。
- 手配確定とメール通知は、NAVITIME Travelの営業時間内に行われます。
2. 対応する駅へ行く
「えきねっと」に対応した指定席券売機が設置されている駅へ向かいます。
- 設置エリア： JR東日本、JR北海道、JR東海の一部の駅。
- 注意： JR西日本やJR九州などのエリア（例：新大阪駅のJR西日本窓口など）では発券できない場合があるため、出発駅が対応エリアか必ず事前に確認してください。
3. 券売機でチケットを出す
駅の「指定席券売機」にある読み取り部に、スマホのQRコードをかざします。
- 画面の案内に従って、紙のチケットを発券してください。
- 一部のみどりの窓口でも引き換えが可能です
💰 ナビタイムトラベルの料金・手数料を徹底解説
ここで気になるのが、「実際いくらかかるの？」という点ですよね。
ナビタイムトラベルでは、以下のような料金体系になっています。
料金体系
JR正規の運賃・料金
➕
取扱手数料：片道1人あたり1,980円（税込）
口コミでは「手数料が高い」という声もありますが、実際には以下の価値を2,000円弱で買っていることになります 。
- JR6社すべての予約を1つに：
会員登録や専用カードの作成、アプリの複雑な設定は一切不要。Amazonで買い物をする感覚で全国のJRチケットが買えます 。 - 多彩な支払い方法：
クレジットカードはもちろん、PayPay、d払い、au PAY、あと払い（ペイディ）に対応 。ポイントを賢く貯めたい女性にぴったりです。
※QRコードでの駅受け取りを選ぶ場合は、クレジットカード決済のみとなります - ブランドの信頼感：
運営は地図アプリでおなじみの「ナビタイムジャパン」。移動のプロがサポートしてくれるという安心感があります - 往復の交通費をかけて駅に行き、大行列に並ぶ「時間と労力」
- 当日、機械の操作で焦って乗り遅れる「リスク」
これらを2,000円弱で解消できると考えれば、特に「旅行慣れしていない方」や「絶対に遅刻できない出張」においては、むしろ安い投資と言えます。
なお、「手数料を抑えて予約したい」という方は、
👉 スマートEXとえきねっとの料金比較はこちら を参考にしてみてください。
メリット：なぜ「ナビタイム」が選ばれるのか？
最大の魅力は、「家から一歩も出ずに、本物の切符が手元に届く」という圧倒的な体験です。
「駅の行列」というストレスからの完全解放
GWや年末年始などの繁忙期、みどりの窓口は30分〜1時間待ちも珍しくありません。
ナビタイムなら、スマホでポチるだけで手続き完了。
当日はコーヒーを片手に、そのまま改札へ直行できます。
「えきねっと」や「スマートEX」より断然カンタン
JR公式サービスは安くて便利ですが、「専用カードの登録」や「アプリの設定」が意外と面倒。
ナビタイムなら、普段使いのクレジットカードで、Amazonで買い物をするような感覚でサクッと予約できます。
「物理的な切符」が届く安心感
「スマホの画面がチケット代わり」という仕組みに不安を感じる方も多いはず。
ナビタイムは紙の切符が自宅（または会社）に郵送されるので、財布に入れておくだけでOK。
ネットが繋がらない、電池が切れるといったトラブルの心配もありません。
えきねっと・スマートEXとの違いを比較！
| サービス名 | 手数料 | 当日予約 | 特徴・チケット形式 | こんな人におすすめ |
| ナビタイムトラベル | 1,980円（目安） | ◯ (QRのみ) | 紙チケットが自宅に届く。代行販売 | 初心者・親へのプレゼント・手間を省きたい方 |
| えきねっと | 無料 | △ (一部) | JR東日本公式。駅の券売機で受取 | JR東日本をよく使う・コスパ重視の方 |
| スマートEX | 無料 | ◎ (可能) | アプリで即時予約。ICカードで乗車 | スマホ操作に慣れている・チケットレス派の方 |
💡結論：
「とにかく楽をしたい、失敗したくない」なら → ナビタイムトラベル が一番です。難しい設定なしで「本物の切符」が手元に届く安心感は、1,980円以上の価値があります。
「1円でも安く、慣れている」なら → スマートEX や えきねっと を使いこなすのが正解です。
💬 実際の口コミ・評判まとめ
SNSやレビューサイトでのリアルな声をチェックしました。
🟢 良い口コミ
- 「スマホで簡単に予約できて助かる！」
- 「チケットが家に届くのが安心」
- 「旅行の計画と同時にできて便利」
🔴 悪い口コミ
- 「手数料が高い」
- 「変更できないのが不便」
- 「発券がギリギリで少し不安」
👉 評価のポイント
ナビタイムトラベルの評判は、驚くほど二極化しています 。 これは「安さ」を最優先する人にとっては手数料がネックになり、「時間と手間の節約（タイパ）」を最優先する人にとっては唯一無二の便利なサービスだからです
使う前に必ずチェック！知っておくべき注意点
- キャンセルは「駅窓口」で：
申し込み後のキャンセルや変更はナビタイムのサイト上ではできません 。
届いた（または発券した）切符を持って、直接JRの窓口へ行く必要があります
※駅窓口で返金されるのは「JRの運賃・料金」のみ 。ナビタイムに支払った「取扱料金・送料」は返金されません。 - QR発券できる駅を確認：
QRコードでの受け取りは、JR東日本・北海道・東海の指定席券売機がある駅に限られます
👤 こんな人には「ナビタイム」一択です！
👍おすすめの人
- 小さなお子様連れの方:
当日、駅でベビーカーを押しながら列に並ぶのは至難の業です。
- 実家の両親へ切符を送りたい方:
予約してあげて、届いた切符を渡すだけ。親御さんも迷わず乗車できます。
- とにかく面倒な設定を避けたい方:
難しいことは抜きに、シンプルに予約したい人向けです。
🚫 不向きな人
- 当日・直前に乗ることが多い
- できるだけ安く済ませたい
- スマートEXなど公式サービスに慣れている
ナビタイムトラベルの安全性・信頼性
「代行販売って大丈夫？」という不安もありますが、
運営元は株式会社ナビタイムジャパン（NAVITIME JAPAN）。
地図・交通アプリで有名な大手企業です。
✅ 正規ルートでJRチケットを発券
✅ クレジット決済・個人情報も暗号化通信で保護
✅ 不正転売サイトではない
安心して利用できる、“信頼できる正規サービス”といえます。
結論：ナビタイムトラベルは「時間を大切にする」あなたの味方
「1円でも安く」という方には不向きかもしれません 。
ナビタイムトラベルの新幹線チケットは、
「チケットを確実に事前手配したい」「駅で並びたくない」人におすすめ。
「駅の行列で30分消費したくない」
「両親に簡単にチケットを渡したい」
「急な予定でも、使い慣れたPayPayでサクッと予約したい」
そんなあなたにとって、ナビタイムトラベルは「最高の心のゆとり」を届けてくれる、頼もしいパートナーです。
手数料はあるけれど、“安心と時間を買うサービス”としては非常に優秀です。
※ナビタイムトラベルは便利ですが、他にも多くのチケットサービスがあります。
もし「最安値を狙いたい」やほかのサービスも比較したいなら、以下の記事もぜひご覧ください。
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この記事を書いた人
▪️1990年代生まれの共働き会社員。▪️旅行とお得情報が大好き！毎日をちょっと豊かにする「時短術」「節約アイテム」「家事ラク家電」などを発信中。▪️独学でTOEIC勉強中。▪️目指すのは、仕事と暮らしのちょうどいいバランス
